お客様の声

お世話になっております。結果報告と書面発送のお知らせ有難うございました。
親子関係が間違う訳もないのに捏造の嫌がらせを受けて鑑定の依頼を致しました。
早々の結果有難うございました。

お世話になっております。
迅速なご対応ありがとうございました。

よろしくお願い致します。

この度はお世話になりました。
何か機会ございましたら今後ともよろしくお願いいたします。

迅速な対応ありがとうございました！
アンケート回答します！


1.seeDNAを選んだ理由
沢山サイトやクチコミを見て決めた。父権肯定率が表示されること。

2.お客様対応
迅速スムーズで素晴らしい

3.鑑定料金
数万円で安心を変えるからお手ごろ。

4.鑑定スピード
早くて最高

5.結果報告
納得出来て大変満足

ご連絡ありがとうございます。
結果も無事に確認できました。
簡単ではありますが回答記載させて頂きます。
今回はありがとうございました。


1.seeDNAを選んだ理由
検索結果で上位にヒットしたから

2.お客様対応
メール対応も丁寧で親切

3.鑑定料金
妥当なのか相場感は掴めないが相対的には安価と感じた(他社比較)

4.鑑定スピード
ここも妥当かは判断しかねますが結果的に満足

5.結果報告
結果だけ知りたい人にとってはどこを見ればいいか迷いそう

結果報告ありがとうございました。
御社の鑑定結果によりモヤモヤしていたものがすっきりしました。感謝してます。
意見・感想送信いたします。
ご確認お願いいたします。


1.seeDNAを選んだ理由
口コミや御社ホームページを確認し、信頼できる事業者であると確認できたため。

2.お客様対応
不満ありません。

3.鑑定料金
他社と比較しても相場どうりなのかなと思います。

4.鑑定スピード
私的鑑定、受け取り場所指定のオプションのみでしたが早かったです。

5.結果報告
結果に至るまでの根拠（どの場所のSTRが特異的であるか等）もわかりやすく記載されいて特に問題ありません。

6.その他 気になったことなど
特にありません。

この度は鑑定いただきましてありがとうございました。
つきましては御社アンケート回答を送付いたします。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。


1.seeDNAを選んだ理由
→ネットの口コミで悪い評価がなかった為、
御社に鑑定をお願いさせていただきました。

2.お客様対応
→非常にスピーディーに対応いただいた為、満足しています。
また、病院紹介や検体到着の連絡も迅速にいただけたので安心しました。

3.鑑定料金
→妥当な料金なのではないかと思います。

4.鑑定スピード
→あらかじめ提示いただいた期間内で
対応いただけたのでよかったです。

5.結果報告
→検体の写真をつけていただけたので安心できました。

6.その他 気になったことなど
→信頼して鑑定をお願いできる会社だと思いました。
この度はありがとうございました。
安心して出産することができます。

以上になります、
ありがとうございました。

結果のご報告ありがとうございます。

結果なんですがpdfとかありますでしょうか？
そして自宅にもお送りしますか？

引き続きよろしくお願いします。

ご連絡いただきましてありがとうございます。

申し訳ございません。
マイページにアップロードする書類はJpegのみとなります。

書面の報告書は、
・日本語1部
・英語1部（国際認証付き）
で承っております。

国際認証は明日の手続きとなります。
そのため、報告書の発送は明日開始となります。

発送時に追跡番号をお知らせしますので、今しばらくお待ちください。
よろしくお願いいたします。

ありがとうございます。
今回の鑑定結果ですが
DNA検出が複数名と記載されていましたが
2名以上である可能性はありますか？
また、検体の返送を希望しておりましたが
処分していただくことは可能でしょうか？
引き続き宜しくお願いします。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、
得られた複数人のＤＮＡから、比較検体以外のＤＮＡは検出されておりません。

よろしくお願い申し上げます。

1.seeDNAを選んだ理由
ホームページを拝見してとても具体的でわかりやすく、日本国内で検査ができることや全国で採血可能な点に惹かれました。

2.お客様対応
とても丁寧でキットも即日対応していただけました。

3.鑑定料金
お値段は相応だと思います。
スピード鑑定で追加支払いしましたが、結果を早く知りたかったのでよかったです。

4.鑑定スピード
決められた日程が幅があったので毎日ドキドキしていました。結果的に最終日でした。

5.結果報告
期待していた結果でとても嬉しかったです。
ありがとうございました。

6.その他 気になったことなど
胎児の鑑定結果のため、産まれるまではまだ不安になってしまいますが確定ということで大丈夫でしょうか？

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件につきまして、下記に回答いたします。

弊社はこれまで、7,000件ほどの
出生前父子鑑定・性別鑑定を行っておりますが、
出生後に鑑定結果が違っていたと、ご指摘をいただいたことはございません。

また、全ての検体には、それぞれ専用の検体番号が付与されており、
検体の取り違えによる判定ミスを防ぐため、
2回解析を（ダブルチェック）した上でご報告しておりますので、ご安心ください。

末筆ではございますが、今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。