DNA Testing | Resolve Lifelong Worries in 2 Days | Domestic Private Lab

お客様の声

満足の声
2029

満足(2029件/2069件)

不満(40件/2069件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2069件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。

口コミの集計を始めた2015年から、2029件の「満足」の評価をいただいています。

満足の声だけではなく、不満の声まで、お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。

  • Google口コミの★1~3個
  • アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
  • SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

【出生前DNA鑑定】色々なことを細かくHPに載せていて信用できそうだったから

2023.10.02

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された千葉県のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
色々なことを細かくHPに載せていて信用できそうだったからです。

2.お客様対応
電話やメールでたくさん質問してしまったが、とても丁寧な対応をしてもらえました。

4.鑑定スピード
私は報告予定期間最終日でした。
まだかまだかと気になって確認してしまいましたが、報告予定期間最終日には何かしらの連絡がもらえるとのこ
とでした。度々連絡してしまいすみませんでした。

5.結果報告
メールが届いてログインすれば私的鑑定でも細かく確認できたので安心しました。

6.その他 気になったことなど望んでない結果になった時に、受け入れられるか心配でした。
今回は望んだ結果になりましたが、鑑定前からの対応や報告書の内容がとてもしっかりしていたので、こちらで
鑑定を受けてよかったと思っています。
本当にありがとうございました。

【出生前DNA鑑定】安心できる結果をいただき、ホッとしております。

2023.09.29

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

お世話になります。

先日は検査結果のご報告ありがとうございました。
安心できる結果をいただき、ホッとしております。

こちらの検査費用の領収書をいただくことは可能でしょう?

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、領収書は本メールの後にお送りいたします。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

【出生前DNA鑑定】胎児は検査の父とはちがうということでよろしかったでしょうか?

2023.09.25

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された石川県のお客様からのメール

メールありがとうございました。
0%ということは胎児は検査の父とはちがうということでよろしかったでしょうか?

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、●● 様のご認識のとおりでございまして、
「父権肯定確率:0%」の場合「被験者間に血縁関係(親子関係)はない」と判定されます。

なお、弊社では、これまで7,000件ほどの
出生前父子鑑定・性別鑑定を行っておりますが、
出生後に鑑定結果が違っていたと、ご指摘をいただいたことはございません。

加えて、全ての検体には、それぞれ専用の検体番号が付与されており、
検体の取り違えによる判定ミスを防ぐため、
2回解析を(ダブルチェック)した上でご報告しております。
ご安心いただければと存じます。

末筆ではございますが、今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

とても迅速に対応いただきました。お陰で気持ちもスッキリです。

2023.09.20

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された長野県のお客様からのメール

この度はDNA鑑定でご対応頂きありがとう御座いました。

とてと迅速にご対応頂きましたこと感謝申し上げます。
お陰で気持ちもスッキリして妻とは今後のことについて話をすすめて行けそうです。
お世話になりました。ありがとう御座います。

I do appreciate you and your team for the great efforts and swift response (素晴らしい努力と迅速な対応に本当に感謝しています)

2023.09.14

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された千葉県のお客様からのメール

あなたの素晴らしい努力に感謝します。今、DNAの結果を見ました。その結果から、私の子供であることは確信しました。
なぜなら、DNAが99.99999%を証明していたからです。

再度、貴社への信頼と努力に感謝いたします。あなたとあなたのチームの素晴らしい努力と迅速な対応に本当に感謝しています。
良い顧客として貴社との取引を続け、他の顧客を貴社に紹介し続けます。

2番目の子供に関する返金をお待ちしています。その子供の母親は、自分が私との間に妊娠したことを確信していないため、キャンセルしました。
彼女は嘘をついており、私がフィリピンにDHLで送ったDNAを受け取るために逃げ出しました?
彼女は別の男の子供を偽って私に押し付けようとしました。とにかく、次回は女性と出かける時に絶対に気を付けます。

再度ありがとうございます。そして、仕事で幸運を祈っています。頑張ってね??

【出生前DNA鑑定】実績と信頼性があった為

2023.09.11

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された大阪府のお客様からのメール

鑑定結果確認致しました。
ご対応頂き有難う御座いました。

1.seeDNAを選んだ理由
実績と信頼性があった為

2.お客様対応
丁寧で良かった

3.鑑定料金
思ったよりは掛かった印象
もう少し手軽に出来ると良いかなと思いました

4.鑑定スピード
期間内通りで連絡後すぐご報告頂けたので良かったです