DNA Testing | Resolve Lifelong Worries in 2 Days | Domestic Private Lab

お客様の声

満足の声
2029

満足(2029件/2069件)

不満(40件/2069件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2069件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。

口コミの集計を始めた2015年から、2029件の「満足」の評価をいただいています。

満足の声だけではなく、不満の声まで、お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。

  • Google口コミの★1~3個
  • アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
  • SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

【出生前DNA鑑定】頼んでよかったです。

2022.10.04

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された兵庫県のお客様からのメール

早急な対応頂きありがとうございます。
頼んでよかったです。
本当にありがとうございます。

【出生前DNA鑑定】お陰様で心配事が解消され、助かりました。

2022.10.04

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

この度は対応いただきありがとうございました。
お陰様で心配事が解消され、助かりました。

1.seeDNAを選んだ理由
ホームページの親切さ

2.お客様対応
電話対応が良かったです

3.鑑定料金
普通

4.鑑定スピード
普通

5.結果報告
明確でわかりやすい


以上です、おせわになりました。

サービスに大変満足しております。

2022.10.04

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

お世話になっております。
早々に結果を御報告いただきありがとうございます。サービスに大変満足しております。

結果報告書の記載について1点お教えいただけますでしょうか。
DNA父子鑑定結果報告書の1ページ目と3ページ目には24箇所の遺伝子座を確認した旨の記載がありますが、
4ページ目に記載されている遺伝子座は23箇所のようです。箇所数に違いが生じる理由を御教示ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

お問い合わせの件でございますが、
今回、24ローカスについてお調べしておりますので、ご安心ください。

鑑定結果につきましては、24ローカスのうち、
弊社の品質基準を満たすローカスが「23箇所」でございましたので、
その「23箇所」についてご報告しております。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様からのご連絡

お世話になっております。

懇切丁寧に御教示いただき、お礼申し上げます。
安心いたしました。

この度は誠にありがとうございました。

【出生前DNA鑑定】性別女の子で間違いありませんでした

2022.09.29

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された三重県のお客様からのメール

お世話になります。
以前性別判断をしてもらった●●といいます。

赤ちゃんの検診の際、一度性別判断と違う性別を先生に言われて何度も質問や再確認してもらいましたが、
昨日に無事に出産し、性別女の子で間違いありませんでした。

色々と質問してしまってすみませんでした。

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

【出生前DNA鑑定】迅速なご対応感謝申し上げます

2022.09.29

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

結果のご報告、ありがとうございました。
内容確認致しました。
迅速なご対応感謝申し上げます。
この度は、ありがとうございました。お世話になりました。

【出生前DNA鑑定】今後、別の鑑定を希望する場合も貴社を利用させていただきたいと思います。

2022.09.27

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された新潟県のお客様からのメール

ひとまずですが、結果を知れて大変安心いたしました。
2度もキット送付や鑑定にご協力いただき、本当にありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
インターネットで最も支持されているようだったから。口コミも良かった。

2.お客様対応
メールでのやり取りもとてもわかりやすく、丁寧と感じた。

3.鑑定料金
相場を詳しくは知らないものの、内容に対してお手頃だったと思う。決して安くはないが全く後悔のない料金だった。

4.鑑定スピード
キットを返送してから約2週間ほどで結果がもらえた。急いでいたこともあり長く感じたが、それでも早く鑑定 いただけたのだと思い、感謝している。

5.結果報告
こちらが明記した書面のデータや鑑定結果までの経緯を提示していただき、わかりやすかった。
また同時に信頼できると感じた。

6.その他 気になったことなど
大変お世話になりました。
今後、別の鑑定を希望する場合も貴社を利用させていただきたいと思います。

【出生前DNA鑑定】迅速な対応して頂き誠に有難う御座いました。

2022.09.22

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された青森県のお客様からのメール

鑑定結果ありがとうございます。
鑑定結果は、望んでいた通りの結果で、迅速な対応して頂き誠に有難う御座いました。
午前中にて、催促のお電話をしてしまい申し訳ありませんでした。

本当に有難うございました。

わからない事を電話で丁寧に対応していただき安心できた。

2022.09.20

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された鳥取のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
電話での対応が可能なのが選んだ理由です。

2.お客様対応
わからない事を電話で丁寧に対応していただき安心できた。

3.鑑定料金
納得いく代金です。

4.鑑定スピード
鑑定までの流れがスムーズで鑑定もスムーズで思ったより早い連絡でした。

5.結果報告
納得いく結果が出て鑑定して良かった。

6.その他 気になったことなど
クレジット決済画面が分かりにくく手間取った。

次回もこちらを利用させていただきます!

2022.09.20

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

この度は鑑定ありがとうございました!

1.seeDNAを選んだ理由
評価が良かった為。

2.お客様対応
凄く良かったです!

3.鑑定料金
安かったと思います!

4.鑑定スピード
早くて驚きました!

5.結果報告
非常に満足しています!

6.その他 気になったことなど
次回もこちらを利用させていただきます!