DNA Testing | Resolve Lifelong Worries in 2 Days | Domestic Private Lab

お客様の声

満足の声
2029

満足(2029件/2069件)

不満(40件/2069件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2069件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。

口コミの集計を始めた2015年から、2029件の「満足」の評価をいただいています。

満足の声だけではなく、不満の声まで、お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。

  • Google口コミの★1~3個
  • アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
  • SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

質問に対して、丁寧かつ迅速に対応していただき、安心できました

2023.01.05

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された広島県のお客様からのメール

結果確認いたしました。
ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
口コミが良かったから

2.お客様対応
質問に対して、丁寧かつ迅速に対応していただき、安心できました。ありがとうございました。

3.鑑定料金
良かった。

4.鑑定スピード
良かった。

5.結果報告
良かった。

【出生前DNA鑑定】本当にありがとうございました

2023.01.05

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された茨城県のお客様からのメール

本当にありがとうございました。

webサイトで結果を見れたので、追加料金を払ってしまったのですが、報告書は不要になりましたので送らなくて大丈夫です。

(※ご返金手続きいたしました)

【出生前DNA鑑定】子どもたちのことこれまで以上に楽しみに待ちたいと思います

2022.12.26

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された大阪府のお客様からのメール

鑑定結果を見ました。
ありがとうございました。
アンケート記入を下に書かせて頂きましたのでまたご確認ください。

1.seeDNAを選んだ理由
口コミや料金、双子でも検査が可能ということでこちらの会社を選びました。

2.お客様対応
申し込みをする前にチャットで丁寧に対応していただき、
申し込み後も分からないことは電話やメールで対応して下さいました。

3.鑑定料金
少し高いですが、一生のことなので不安でしたが思い切ってしました。

4.鑑定スピード
結果が出るまでソワソワしたので、少し高いお金を払ってでもスピード鑑定にしたら良かったかなと思います。
でも10日後に出たので年内に結果が分かって良かったです。

5.結果報告
結果が良かったので今回高かったけど検査をしてよかったと思います。
ほっとしたので子どもたちのことこれまで以上に楽しみに待ちたいと思います。

結果としては出せている?とみてもよいものですか

2022.12.22

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

いつもお世話になっております。
検査結果の通知をありがとうございます。

実は気になってたのですが、子どもの採取時暴れてうまく取れなかったので、
2本組のみだけで、決められた前後上下各10往復できず、適当に上下左右で3往復くらいしかできなかったので、
粘膜に当たっているのか、唾液だけになったのか、わからないまま出しました。

それでも、結果としては出せている?とみてもよいものですか。
それともあらためて正確に採取しなおすという方法はありますか。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、
今回ご提出いただきました擬父様とお子様それぞれの検体から
十分な量のDNAが得られ、比較解析した結果でございますので、ご安心ください。

その他ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

本当にありがとうございました?

2022.12.21

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された愛媛県のお客様からのメール

泣きそうです。

違う人の血液と間違ったのではないかと
何回もメールも確認しました。


本当にありがとうございました?

安価で迅速で非常に満足しております

2022.12.21

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された広島県のお客様からのメール

インターネットで検索して貴社の鑑定を知りました。
安価で迅速で非常に満足しております。

以前よりご利用いただいている弁護士のお客様

2022.12.09

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された兵庫県のお客様からのメール

ご報告いただきありがとうございます。
以下,アンケートに回答させていただきます。

1.seeDNAを選んだ理由
以前にも依頼したことがあり,信頼できたから。

2.お客様対応
とても満足しています。

3.鑑定料金
適切だと思います。

4.鑑定スピード
迅速にご対応いただきました。

5.結果報告
迅速にご報告いただけました。

6.その他 気になったことなど
ありがとうございました。
今後もお世話になることがあるかと思いますが,よろしくお願い申し上げます。