■満足（2029件／2069件）
■不満（40件／2069件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2069件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2029件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
2023.08.02
1.seeDNAを選んだ理由
検索で上位表示されていた。評価が良かった。
2.お客様対応
電話の応対も丁寧でよかった。
3.鑑定料金
高すぎずいい料金設定だと思います。
4.鑑定スピード
思った以上に早かった。
5.結果報告
ずっとモヤモヤしていたので精神的にも安心できてよかったです。
6.その他 気になったことなど
特にありません。ありがとうございました！
2023.07.31
ご連絡ありがとうございます。
報告内容確認致しました。日程調整等大変お世話になりました。
1.seeDNAを選んだ理由
ネット検索上位で表示された為
2.お客様対応
レスポンスがとても早くて良い
3.鑑定料金
他社と大差は特に無いと感じました
4.鑑定スピード
早い
5.結果報告
直ぐに報告していただけて助かります
6.その他 気になったことなど
特になし
2023.07.31
鑑定結果のご連絡ありがとうございます。
望んでいた結果だったので、大変嬉しく思います。
1.seeDNAを選んだ理由
ネットでの口コミ、早い段階で検査ができるため。
2.お客様対応
メールでのご連絡は、返信が早かったので、よかったです。
3.鑑定料金
妥当だと思います。
4.鑑定スピード
スピード鑑定で依頼しましたが、報告予定日の1日前に連絡を頂きました。
それまでとても不安で心が押し潰されそうになりました。
5.結果報告
99.9999%で、嬉しい結果でした。
6.その他 気になったことなど
中絶しないといけないのか、すごく悩んでいましたが、良い結果だったので本当に良かったです。
費用は多少かかりますが、悩んでいる方は検査されるといいのかなと思います。
2023.07.27
この度はありがとうございました。
1.seeDNAを選んだ理由
口コミを見て、他に候補ありませんでした
2.お客様対応
メールのご返信は迅速かつ丁寧で、助かりました
3.鑑定料金
お安くは無いですが、納得しています
4.鑑定スピード
ご案内日の最終日でしたので、正直もう少し早いと待機時間の心配期間が少なくて良かったです
5.結果報告
満足しています
6.その他 気になったことなど
私が申し込んだコースは鑑定と、料金内で性別も教えてもらえるコースだったかと存じますが、どこかに記載がありますか？
この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
お問い合わせの件でございますが、
「胎児の性別を確認 : 不要」とご注文を承っておりましたので、
恐れ入りますが、今回性別鑑定は行っておりません。
※有料とはなりますが、性別鑑定の追加は可能でございますので、お申し付けください。
その他ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
2023.07.27
お世話になっております。
鑑定ありがとうございました。
1.seeDNAを選んだ理由
口コミもよく、最短4日と記載がありいち早く知りたかったので選びました。
2.お客様対応
質問するとすぐに返信がきたのが良かったです。
3.鑑定料金
一生のことを考えると妥当だと思いますが、再鑑定で妊娠週数の証明ができない場合や口腔上皮以外の検体の場合に追加料金がかかったので負担が大きかったです。
4.鑑定スピード
スピード鑑定を申し込んだのですが、一度目は最終日に再鑑定の連絡があり、再鑑定の結果も最終日の夕方でした。堕すか堕さないかで考えていたところもあり結果が遅く感じました。
5.結果報告
満足しています。
6.その他 気になったことなど
胎児のDNAが不足しているとの理由で再鑑定となりましたが、擬父の口腔上皮やそれ以外の検体のDNAが採取できたのかの連絡がなかったので、擬父のDNAがちゃんと採取できているのか不安がありました。
この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
またこの度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
2023.07.25
1.seeDNAを選んだ理由
インターネット検索トップに出てきた事と、自分なりに他社とも比べた結果。
2.お客様対応
何度も電話やメールにてお問い合わせさせて頂きましたが、都度ご丁寧な回答を感謝しております。
3.鑑定料金
もう少しリーズナブルだと助かりますが、金額からも信頼性へ繋がる部分もありますので、妥当なのかと思います。
4.鑑定スピード
一度再鑑定になってしまい、とても長く感じました。
5.結果報告
非常に満足しております。
6.その他 気になったことなど
ずっと鑑定をするか悩んでいたのですが、ホームページに『もっと気軽に受けていいんです』という言葉が書いてあり、なんだか後押しして頂いた気がしました。
お陰様で今後は幸せなマタニティライフが送れます。この度は本当にありがとうございました。
2023.07.24
早々に、休日にも関わらずご回答いただきありがとうございます。
丁寧にご説明いただき安心いたしました。
貴社の一層のご発展を心よりお祈りいたします。
2023.07.24
結果報告ありがとうございます。
大変お世話になりました。
1.seeDNAを選んだ理由
ホームページを見て、どの検査会社よりも信頼できそうと感じたため。
また、今までの検査件数も多く、結果が間違っていたなどという口コミも見つからなかったためです。
2.お客様対応
不明な点をメールで質問すると、営業時間であれば早くて30分以内にはお返事を頂けたのでとても助かりました。土日もメール対応して頂けました。
採血予約も病院側に連絡してとっていただけて、不安もなくスムーズでした。
3.鑑定料金
ホームページの目立つところには109,800円とあり、他社と比べて安いなと感じて、申し込みフォームに進むと 妊娠週数に合わせてプラス料金がありました。
7週だったらプラス1万円くらいかかりました。
スピード鑑定を希望するとプラス2万ほどで、結局14万になりました。
4.鑑定スピード
スピード鑑定でしたが、8営業日目の14時半頃に結果メールが届きました。
7営業日目が連休直前だったので、7営業日目に結果が来ることを期待していましたが、残念ながら来ず、連休後に来たため、正直 長く負担に感じてしまいました。しかし、報告予定日内にはちゃんと結果通知が来てよかったです。スピード鑑定をしていない方で、10営業日目にきたという他の お客様の声 もあったので、2万円追加で出してスピード鑑定にする意味があったのかと少し後悔はしています。
これから検査される方がいらっしゃったら、スピード鑑定でも4～8営業日に報告となっていますが、最短で結果が来ることを期待してしまっていたら精神的に辛く、妊娠中の身体にも悪いと思うので、気長に待つことをおすすめします。
5.結果報告
99.9%でした。
最終生理開始日から数えて7w5d、医師の診断7w0dで採血しましたが、再鑑定にならず、早めに妊娠継続か中絶かの判断ができたことはとてもよかったです。
6.その他 気になったことなど
丁寧な対応ありがとうございました。
2023.07.19
メールや電話で細かくご指導下さり助かりました。
アナログ人間の私でもおかけ様で手続きが出来しました。
いつも丁寧な受け答えを有難うございました。
のんびりと、配達されるのを待ちます。
2023.07.18
丁寧かつ、わかりやすい対応に感謝致します。
検査結果も6枚にも及ぶ書面にて理解しやすくとても信用のおける鑑定であると思いました。
また、価格や鑑定日数も安心と満足が得られ、鑑定を依頼して本当に良かったと思います。