「ご報告、ありがとうございます。」
2020.03.17
2020年03月12日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2020年03月12日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****様
お世話になります。
ご報告、ありがとうございます。
確かに確認させていただきました。
ありがとうございました。
お客様の声
満足の声
2029件
■満足（2029件／2069件）
■不満（40件／2069件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2069件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2029件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
- Google口コミの★1～3個
- アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
- SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
「やっとほっとすることができ、感謝しております。」
2020.03.16
2020年03月11日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2020年03月11日、兵庫県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
この度は、最短日での結果報告ありがとうございました。
やっとほっとすることができ、感謝しております。
1つ教えていただきたいことがあります。
新たにもう一人の擬父の検体（特殊検体）を提出して出生前DNA鑑定をしていただくことは可能でしょうか？もし可能であれば、料金などお教えいただきたいです。
よろしくお願い致します。
◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆
報告日から7営業日以内のご注文（※）でしたら、下記の金額でご案内が可能です。（※3月19日までのご注文）
1名追加料金￥30,000＋特殊検体費用￥30,000＝￥60,000（税抜き）
それ以降の擬父の追加の場合は、新規注文をいただいた総額を半額にしたお支払いとなります。
ご検討の程、よろしくお願いいたします。
【親子DNA鑑定】「新型コロナウイルスで世の中大変な時期に迅速な対応に感謝致します。」
2020.03.13
2020年03月10日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2020年03月10日、岡山県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お世話になります。
結果報告 確認致しました。
結果は０%ということでしたが、 私にとっては、とても安心できる結果でした。
０%での結果の場合 ダブルチェックを行っていただいたのだと思います。
お手数おかけしました。
seeDNAさんとのご縁で この先の人生 不安なく生活していくことが出来ます。
新型コロナウイルスで世の中 大変な時期に 迅速 な対応に感謝致します。
末筆ながら、皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
「これで安心して出産できます！」
2020.03.12
2020年03月9日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2020年03月9日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
seeDNA様
ご報告いただき誠にありがとうございました。
無事に結果を確認できてよかったです。
いただいた結果を望んでおりましたので、これで安心して出産できます！
本当にありがとうございました！！
****
「やはり99.99%以上と結果を頂き安心致しました。」
2020.03.10
2020年03月5日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2020年03月5日、福島県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
株式会社see DNA
****様
この度は大変お世話になりました。
何度もお問い合わせをさせて頂いたにも関わらず、ご丁寧に説明して頂き有難うございました。
他社で検査を受けたのですが、0%結果に納得が
いかず御社に再度検査依頼を致しました。
結果は、やはり99.99%以上と結果を頂き
安心致しました。
これから、こちらで検査を受けるか迷っている
方がいましたら迷わず信頼して良い会社だと
思います。
この度は本当に有難うございました。
******
【親子DNA鑑定】「ありがとうございました。」
2020.03.09
2020年03月5日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2020年03月5日、山梨県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
> seeDNA ****様
お世話になっております。
結果報告確認させて頂きました。
ありがとうございました。
****
【親子DNA鑑定】「ご迅速及びご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。」
2020.03.06
2020年03月3日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2020年03月3日、佐賀県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
株式会社seeDNA
**** 様
お世話になっております。
早速ですが、検査の結果を確認しました。
この度、ご迅速及びご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
貴社の益々のご発展を記念します。
****
【親子DNA鑑定】「ありがとうございました。」
2020.03.05
2020年03月2日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2020年03月2日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****様
本日受け取りました。
ありがとうございました。
****
【親子DNA鑑定】「お世話になります。」
2020.03.05
2020年03月2日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2020年03月2日、福井県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お世話になります。
結果が0%だったのですが、
息子の顔が擬父に似ています‥
0%だとあり得ないですよね‥
****
◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆
****** 様
お世話になっております。
株式会社seeDNAの****と申します。
ご連絡ありがとうございます。下記にてご質問に回答いたします。
否定の結果が出た場合、検体の取り違いを懸念されると思います。
弊社ではこのようなことを防ぐために、否定の結果（0%）の場合ダブルチェックを行い、検体の取り扱いがない
かどうかということを徹底して調査しております。
他にもご不明点がございましたら、ご連絡お待ちしております。
「この度はありがとうございました。」
2020.03.04
2020年03月2日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2020年03月2日、神奈川県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
この度はありがとうございました。
****