お客様の声

鑑定結果を拝見いたしました。
迅速で丁寧な対応をありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

以下、アンケートの回答です。

1.seeDNAを選んだ理由
　２回の検査と、さらにトリプルチェックをしていただけるため。
　調べた範囲ですが、必ず２回検査をするとホームページに掲載されている会社はseeDNA様のみでした。

2.お客様対応
　電話やメールでの対応がとても早く、質問にも丁寧に答えていただき感謝しております。

3.鑑定料金
　安価ではありませんが、２回の検査や結果報告までのスピードなど総合して満足しています。

4.鑑定スピード
　最短で結果報告をしていただき大変満足です。

5.結果報告
　検査申し込みの際に「体外受精のため、父親だけでなく母親と胎児の関係も教えて欲しい」とお願いしたのですが、
　希望通り報告書に記載していただき感謝しております。
　また検体の写真や検査内容、試験データなども詳しく記載されており、夫婦共に安心できました。

6.その他 気になったことなど
　特にありません。ありがとうございました。

お世話になっております。
鑑定結果のご報告ありがとうございます。
これで安心できます。
本当に感謝申し上げます。
ありがとうございました。

迅速なご対応ありがとうございました。
結果を見て安心することができました。

同様にサービスに対するアンケートにも答えさせていただきます。

1.seeDNAを選んだ理由
ホームページからを見て正確性があると感じた。

2.お客様対応
何度も連絡してくださり、非常に助かりました。

3.鑑定料金
精度が高いので、納得の料金です。

4.鑑定スピード
十分早かったです。

5.結果報告
丁寧に書いてあり、安心できました。

6.その他 気になったことなど
迅速で丁寧な対応と鑑定ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
ネット検索で

2.お客様対応
丁寧でとてもいいと思います

3.鑑定料金
特殊検体の場合は少し高いと感じます。

4.鑑定スピード
早いと思います
事前に予定日の連絡があったのも良かったです

5.結果報告
ペーパーレスにしましたが、pdfがあると良かったです

6.その他 気になったことなど
システムが分かりやすくまた対応も丁寧だったので、御社にお願いして良かったです

以上です。
ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由

2.お客様対応
良かった

3.鑑定料金
良かった

4.鑑定スピード
良かった

5.結果報告
良かった

6.その他 気になったことなど
ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
→ネットで何社か見つかりましたが、ホームページの内容が充実しており、1番実績がありそうに思ったからです。

2.お客様対応
→質問にも的確に答えていただき、また血液採取の予約も代行していただけたので、満足しています。

3.鑑定料金
→安くはありませんが、妥当かと思います。

4.鑑定スピード
→比較的早かったかと思います。

5.結果報告
→十分だとおもいます。

6.その他 気になったことなど
→特にございません。

返金の確認いたしました。
全てのプロセスにおいて、迅速な対応をしていただき感謝しております。
どうも有難うございました。

色々ありがとうございました。
電話での対応も親切にして下さり助かりました。
一安心で過ごせます。
これからはご縁がないと思いますが…
本当にありがとうございました。

結果報告ありがとうございます

1.seeDNAを選んだ理由
電話での受付の時丁寧でわかりやすかったからです

ありがとうございました。
明日結婚式で、今日結果が出て助かりました。
なにより内容に安心しました。

以下、回答します。

1.seeDNAを選んだ理由
ネット検索し、ちゃんとしていそうだったから

2.お客様対応
検体を持って行った時も応対がよかった

3.鑑定料金
妥当

4.鑑定スピード
妥当

5.結果報告
メールで分かりやすく見られた

6.その他 気になったことなど
特になし