お客様の声

ご連絡ありがとうございます！安心できる結果で嬉しいです。ありがとうございました。


1.seeDNAを選んだ理由
あまり情報がなく自力で色々と調べましたが、1番は、お客様の声がサクラではなさそうだったところで信用してお願いしました。

2.お客様対応
採血の病院への予約なども協力いただきましたが、電話、メールでの問い合わせもとても迅速で丁寧にして下さり、信頼度が増し、安心しました。

3.鑑定料金
決して安くはないですが、安心を買うと思えば安いものです。

4.鑑定スピード
通常鑑定で土日込みで3週間弱でした。想像より少し時間がかかり、今か今かと待っていました。

5.結果報告
かなり細かく報告してくださり、こちらが提出したものなどの写真も載せていただき、取り間違いのない事まで確認できて、最終的に望ましい結果が得られて良かったです。

6.その他 気になったことなど
出生前DNA検査をする方はみんな不安な気持ちだと思いますが、何かあれば都度問い合わせをしたら少し不安を拭えると思います。


この度はお世話になりました！

1.seeDMAを選んだ理由
クチコミを見て選んだ

2.お客様対応
とても良い

3.鑑定料金
少し高いと思った

4.鑑定スピード
とても良い

5.鑑定報告
ずっと不安で夜も寝れなかったけど、いい結果が出て良かったです！

6.その他気になったこと
特になし

この度は本当にありがとうごさいました。

結果のご報告誠にありがとうございました。
期待通りの結果に大変満足しております。

1.seeDNAを選んだ理由
様々な媒体で検索し、口コミなど確認し、信頼できたため。

2.お客様対応
一度、検体の郵送方法などについてお電話でお尋ねしたことがありましたが、とても親切にご対応頂きました。
メールも分かりやすく丁寧でした。

3.鑑定料金
高いですが、一生のことと思えば妥当かと思います。

4.鑑定スピード
スピード鑑定ではございませんでしたが、事前にお知らせいただいた期間の初日の午前中にご連絡頂き、
想定より早く感じました。

5.結果報告
満足のいく結果で、安心しました。
また、内容に信頼性も感じました。

6.その他 気になったことなど
特にありません。

以上、よろしくお願いいたします。

結果のご連絡ありがとうございました。
今回、歯ブラシにて検査をしましたが
口腔内の綿棒で再度行ったとしても同じ結果になるものなのでしょうか。
ご回答をお願いいたします。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

お問い合わせの件でございますが、
検体の種類により精度が変わることはございません。

同一人物からの採取であれば、
歯ブラシも口腔上皮も同じ鑑定結果となりますのでご安心ください。

他にもご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

ありがとうございます。

1.seeDNAを選んだ理由
簡単に採取でき、早い結果、安い料金。

2.お客様対応
非常に良かった。

3.鑑定料金
適切であった。

4.鑑定スピード
極めて迅速であった。

5.結果報告
想定通りかつ見やすいフォーマットであった

6.その他 気になったことなど
こちらの問題ではあるが、しばらく提出を失念していたので、提出期限のリマインドがあるとありがたかった。
期限があることを知らなくて、焦った。

全体的にサービスレベルが高く、ありがとうございました。

ご連絡いただきましてありがとうございます。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

また、鑑定期限につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
同意書にのみ記載をしておりましたが、注文後のご案内メールなどに説明の記載はございませんでした。
いただいた声を社内にて検討させていただきます。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

1. seeDNAを選択した理由
コミュニティでレビューを見て決定することになりました。

2. 顧客対応
親切にしてくださいました。

3. 検査料金
私が見たレビューよりは安かったです。 為替レートと関連があるようです。

4. 検査速度
スピードで行い、送っていただいた報告日の最終日に結果を受け取りました。

5. 結果報告
分かりやすく整理されて理解しやすかったです。

大変お世話になりました☆

1.seeDNAを選んだ理由
検索して1番にヒットしたので、サイトや口コミを拝見したところ信頼出来るものだと思ったため。

2.お客様対応
親切丁寧かつ迅速

3.鑑定料金
妥当。

4.鑑定スピード
妥当。目安日数の大体中間でした。

5.結果報告
正確なのかは正直分かりませんが、正確だと信じています。
大変満足で、早い段階でこちらの会社を知ることが出来て嬉しく思います。
プライバシーもかなり守られているように感じました。

1.seeDNAを選んだ理由 口コミで信用できると思った為

2.お客様対応
メール・電話対応ともに良いと感じました。

3.鑑定料金
結果・対応など総合的に見た場合、決して高くはないと思います。

4.鑑定スピード
待っている間は待ち遠しく気が狂いそうでしたが、予定最終日には結果報告をいただきました。
報告が遅いと否定になる可能性が高いと他サイトの口コミにはありますが、決してそんなことはありませんでした。
これから受ける方の参考になればと思います。

5.結果報告
特に問題ありません。

6.その他 気になったことなど
何時に報告が来るかわからない状態で待つのは精神的にかなり負担がかかりました。
報告を待つ方の為にも、報告日の何時までに連絡などの記載があれば尚良いと思います。

お世話になります。
鑑定ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
◯結果報告が早かった

2.お客様対応
◯良かった

3.鑑定料金
◯安かった

4.鑑定スピード
◯早い

5.結果報告
◯報告書よい

ご確認宜しくお願い致します。