お客様の声

有難う御座いました。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

お世話になります
早速の結果ご連絡誠にありがとうございます。
原紙については別途ご郵送頂けるとの事。
お待ちしております。
以上よろしくお願いします

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

鑑定報告書の書面は本日中に速達書留にて発送いたします。
発送後、担当者より改めてメールにてご連絡いたします。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

お世話になっております。
確認できました。迅速に対応していただきありがとうございました。安心致しました。
もしかしたら後日訴えるかもしれません。その時のお守りにさせていただきます。
鑑定結果ありがとうございました。
急ぎませんので、書面もお待ちしております。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

鑑定報告書の書面は本日中に速達書留にて発送いたします。
発送後、担当者より改めてメールにてご連絡いたします。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

検査、ありがとうございました。
郵便での結果報告も注文していますが
そちらはいつ発送になりますか？

1.seeDNAを選んだ理由
検索にて上位に表示されていたため。

2.お客様対応
不安から何度も問い合わせをしてしまいましたが
毎回、迅速な対応と気遣いの言葉もいただき本当にありがとうございました。

3.鑑定料金
妥当だと思います。

4.鑑定スピード
スピード鑑定をオプション追加をしましたがとても早かったです。

5.結果報告
難しいことはわかりませんが、丁寧な記載でした。

6.その他 気になったことなど
何度も問い合わせしてすいませんでした。
丁寧に対応していただきありがとうございました。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、
鑑定報告書の書面発送は、本日中に速達書留にて発送いたします。
発送後、担当者より改めてメールにてご連絡いたします。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

この度はありがとうございました。

=====
1.seeDNAを選んだ理由
妊娠中の胎児DNA検査で調べてた所、信頼できそうと思い利用しました

2.お客様対応
電話メールどちらもスピード感を持って対応頂けました

3.鑑定料金
13～14万円程度だった
（4～8営業日でのスピード鑑定料込み）

4.鑑定スピード
8営業日目で回答結果が来ました

5.結果報告
0%の証明が欲しく実施しました。
無事0%の結果を得ることができました。
ありがとうございます。

6.その他 気になったことなど
特になし
=====

この度はご対応いただきまして、ありがとうございました
迅速丁寧な対応で大変満足しております。

以下、アンケート回答です

1.seeDNAを選んだ理由
→インターネットより、年間の鑑定数がトップクラスで多く
サイトや動画説明がとても分かりやすかったため

2.お客様対応
→発送の品名が「カタログ」など配慮があり、気遣いサービスが良い

3.鑑定料金
→インターネットで調べる限り業界の中でも
かなり値ごろな設定で大変助かりました

4.鑑定スピード
→オプションでスピード鑑定としなかったが十分すぎる迅速さでした

5.結果報告
→結果の見方も動画が分かりやすくシンプルで大変ありがたかった

6.その他 気になったことなど
→本来なら父・母・子の親子3人の鑑定を希望していたが
ホームページの申込みページでは
父・子または母・子で分かれていて
申込欄では人数を選べるが、それが父・母・子3人という意味になるのか
または、父の疑いがある2人・子の3人という意味なのか分からなかったので
少し困りました

以上、お世話になりまして
ありがとうございました

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせ「6.その他 気になったことなど」につきまして、
父子鑑定、母子鑑定の「鑑定人数」の内訳としては、下記が挙げられます。

【父子鑑定】
※3名様の場合※
父、子1、子2
父1、父2、子

※4名様の場合※
父1、父2、子1、子2
父、子1、子2、子3

【母子鑑定】
※3名様の場合※
母、子1、子2
母1、母2、子

※4名様の場合※
母1、母2、子1、子2
母、子1、子2、子3

なお、父子鑑定において、鑑定の精度を上げるために、
母親様にご参加いただくことは可能でございますが、
「父子」「母子」それぞれの血縁関係の確認をご希望の場合、別々のご注文をお願いしております。
※なお、父子鑑定は、父子のみのご参加で、十分な精度にて鑑定が可能です。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

1.seeDNAを選んだ理由
口コミが多く、評価が高かったので信頼できると感じたからです。

2.お客様対応
メールの返信も早く、丁寧に対応していただけました。

3.鑑定料金
金額だけみると高いですが、安すぎても不安ですし高すぎても手が届かないので妥当かと思います。
安心を買うと思えば安いかもしれません。

4.鑑定スピード
予定期日の最終日の前日に結果が届きました。
結果が届くまで毎日そわそわしてました。

5.結果報告
望んでいた結果でした。
検査結果が詳しく記載してあり、きちんと調べていただけたことが分かりました。

6.その他 気になったことなど
この度はありがとうございました。
最初検査を受けるか悩んでいましたが、受けてよかったです。
これから安心してマタニティライフを送りたいと思います。

1.seeDNAを選んだ理由
ネットにて検索した際に、他社との比較した数値が細かく表記してあった為。

2.お客様対応
質問に対して素早い対応が良かったです。

3.鑑定料金
今後の為に、と思えば安いと感じました。

4.鑑定スピード
少し、長く感じました。

5.結果報告
メールが来てから、書類の郵送が早かったのが好印象でした。

本日、報告書受け取りました。
ありがとうございました。
都度つど、ご連絡ありがとうございました。

1. seeDNAを選んだ理由
国内ではできない検査だったからです。人工授精を行いましたが、手術時に検体の取り間違いのリスクがあるため依頼しました。

2. 顧客対応
とても迅速です。

3. 検査料金
何かを追加するたびに追加料金が発生しますが、私はスピード検査のみを依頼しました。それでも検査費用はそれほど高くありません！

4. 検査速度
最短日数を期待しながら… 待つ間、時間がゆっくり進むような感じで、何度も問い合わせましたが、それでもすぐに対応していただき、ありがとうございます。検査速度はまさに中間の速さでした。

5. 結果の報告
変わることはないでしょう…？

6. その他の質問
私はseeDNAのブログを見ていて、アメリカで体外受精を行った方々が、別の人種が出てきたという記事を見て、とても不安になりました。その部分については、検査時に人種チェックの項目があったのですが…検査しながら胎児の人種まで確認することは可能なのでしょうか？ありがとうございます、検査をしていただいて！

1. seeDNA를 선택한 이유
국내에서 할수없는 검사여서요ㅠㅠ
인공수정을 했는데 시술시 혹시나 검체바뀜 때문에
의뢰했습니다!

2. 고객 대응
아주 빠릅니다.

3. 검사 요금
무엇을 추가 할때마다 추가요금이 발생하는데
저는 스피드검사만 의뢰 드렸습니다
그래도 검사비용이 비싸지는 않습니다!

4. 검사 속도
최단일을 기대해서 ... 기다리는동안 시간이 느리게 가서 계속해서
문의 드렸는데 그래도 바로바로 대응해주셔서 감사합니다.
검사속도는 딱 중간일수 였습니다

5. 결과 보고
바뀔일은 없는거겠죠...?

6. 기타 궁금한 점
제가 SEEDNA 블로그를 보다가 미국에서인가?.. 체외수정 했던 분들이
다른인종이 나왔다는 게시물을 봐서 괜히 불안해서요ㅠㅠ 이부분이
검사 당시에 인종체크란이 있던데..
검사하면서 태아에 인종까지 확인이 가능한건가요?
감사합니다 검사 해주셔서!!