DNA Testing | Resolve Lifelong Worries in 2 Days | Domestic Private Lab

お客様の声

満足の声
2029

満足(2029件/2069件)

不満(40件/2069件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2069件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。

口コミの集計を始めた2015年から、2029件の「満足」の評価をいただいています。

満足の声だけではなく、不満の声まで、お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。

  • Google口コミの★1~3個
  • アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
  • SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

思っていたよりも早く結果をいただけたこと大変感謝いたします。

2024.05.23

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

お世話になっております。
この度は迅速かつ丁寧なご対応いただき
誠にありがとうございました。
思っていたよりも早く結果をいただけたこと
大変感謝いたします。
お忙しい中ありがとうございました。

【出生前DNA鑑定】お世話になりました。

2024.05.22

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された茨城県のお客様からのメール

お世話になりました。

郵送でも届きますか?

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

お問い合わせの件でございますが、
書面報告書は、本日、ご指定のご住所に発送いたします。

よろしくお願い申し上げます。

結果、有難うございました。

2024.05.22

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された静岡県のお客様からのメール

お世話になっております。
結果、有難うございました。

以前、少し質問させていただいたのですが
もう一人、娘をあとから追加したいのですが可能でしょうか?
金額はいくらになりますか?(口腔です)

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

なお、お問い合わせの件でございますが、
お子様(口腔上皮)の追加鑑定の費用は、
16,500円(税込み)になります。

ご希望がございましたら、ご指示をお願いいたします。

よろしくお願い申し上げます。

【出生前DNA鑑定】ありがとうございます。

2024.05.20

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された東京都お客様からのメール

結果の送付ありがとうございます。

母と子の生物学的血縁の判定は、されていますか?
されている場合、どこをどのように見て解釈すればよいでしょうか?

seeDNAからの返信

ご連絡いただき、ありがとうございます。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

下記にてご質問に回答いたします。

母子に血縁関係があることを前提としていますので、判定はいたしません。
しかしながら、父権肯定確率99.99%は、理論上、母子の方にも親子関係があることが言えます。
体外受精を例としてあげますが、医療機関側で精子・卵子・受精卵いずれか取り違えがあれば、
父権肯定確率99.99%以上の結果を得られません。

弊社の鑑定作業でも、お出しいただいた検体の取り違えがないことを確認しています。
ご安心いただけますと幸いです。

その他ご不明な点がございましたらお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。

迅速かつ丁寧にご対応いただきましたこと感謝申し上げます。

2024.05.20

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

お世話になっております。

表題の件、ご連絡ありがとうございます。
お忙しい中、迅速かつ丁寧にご対応いただきましたこと
感謝申し上げます。
内容確認させていただきます。

何卒よろしくお願い致します。

鑑定ありがとうございました。

2024.05.20

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された大阪府のお客様からのメール

お世話になっております。
鑑定ありがとうございました。
結果は残念でしたが、事前にお客様に結果が出ない可能性の説明をしていたので納得いただけました。

99.99%以上の結果が得られているのでしょうか?

2024.05.20

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された静岡県のお客様からのメール

この度は鑑定頂きありがとうございました。
結果拝見させて頂きました。

父肯定確率99.99%保証との事ですが、
子1が99.999997%
子2が99.999991%
という結果だったのですが、
これは99.99%以上の結果が得られているのでしょうか?

少しの確率で父親では無いという事なのでしょうか?

また子1が99.999997%と子2が99.999991%と2人で数値の差がありますが、
どう言う理由で数値に差が生まれたのでしょうか?
子2の方が父親である可能性が低いと言う事でしょうか?

沢山の質問申し訳ありません。
宜しくお願い致します。

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

お問い合わせの件でございますが、
①一卵性双生児ではないご兄弟の場合は、
 DNA情報が全く同じではございませんので、
 父権肯定確率の値は異なります。

②お子様とのそれぞれとの父権肯定確率は、
 99.99%を超えたものとなりますので、
 いずれも父子関係が認められます。

③父子関係が認められない場合の
 父権肯定確率は、0%となります。

よろしくお願い申し上げます。

【出生前DNA鑑定】とても丁寧でした

2024.05.13

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された京都府のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
口コミがよかったから

2.お客様対応
とても丁寧でした

3.鑑定料金
妥当だと思う

4.鑑定スピード
連休をはさんだにも関わらず期日内に結果を送ってくれた

5.結果報告
安心できました

6.その他 気になったことなど
なし

【出生前DNA鑑定】すごく嬉しいのですが、まだ信じられず。。

2024.05.13

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された千葉県のお客様からのメール

鑑定結果見ました!
ありがとうございました。
ただ、すごく嬉しいのですが、まだ信じられず。。
もう一度検査したいくらいです。
どうしたら良いのでしょうか。

seeDNAからの返信

お忙しい中ご返信いただきまして、ありがとうございます。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、
父権肯定確率99.99%以上の結果につきまして、これを覆すことは不可能となります。
※親子関係が否定の場合0%になります。

何度検査をご利用いただいても弊社としては問題ありません。
ただし、ヒトのDNA情報は生涯変わらないものですので、同一人の参加による検査で0%に覆ることはありません。

無料再鑑定とは、検体から鑑定に必要なDNA量が得られず、結果をお出しできない場合の保証になります。
今回の鑑定は、それぞれの検体から十分にDNA量を得て解析した結果となります。
ご安心いただけますと幸いです。

その他ご不明な点がございましたらお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。