お客様の声

ご連絡ありがとうございました。
アンケートを連絡します。

1.seeDNAを選んだ理由
価格と口コミ
過去にトラブルが起きた履歴が無く、
またレビューにも丁寧に返答していたため

2.お客様対応
メールでの問い合わせに迅速に対応いただき、メール不着のトラブルと判断後は
電話ですぐに連絡が来たため、安心感があった。

3.鑑定料金
妥当。

4.鑑定スピード
謳っている日数はあくまで鑑定期間であり、
郵送の日数は排除して考える必要がある。
こちらから送る場合も通常輸送場合4日ほどかかるため、
購入から考えると標記の日数の倍はかかるとみた方がいい。
ただし、到着後の鑑定は規定通りで、
鑑定提出期間が三日ほどあったが、最短の日数の
午前中に届いたため、表記日数自体に偽りはない。

5.結果報告
メールで通知、マイページで確認。
鑑定結果は希望通りのもので、本当に安心した。

6.その他 気になったことなど
こちらの問い合わせにも迅速かつ親身に回答いただいた。
信頼できる会社だと感じた。

結果確認しました。
ありがとうございました。
メールでの領収書の発行は可能でしょうか。
お忙しい中大変申し訳ありません。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

なお、領収書につきましては、後ほど、ご登録のメールに
PDFにてお送りいたします。

よろしくお願い申し上げます。

速やかの対応ありがとございました
大変お世話になりました

性別検査を依頼しました
口コミに書いてあったように
そんなに結果が出るの遅くはありません！！！
スピード判定ではなく
普通の9日〜14日の検査結果待ちでしたが、
結果予定日の次の日の12時にはメールが届きました！！
対応も丁寧だしすぐに返事してくれるし
本当に大助かりでした！！！！
SeeDNAに頼んでとっても良かったです！
素晴らしい技術だと思います
ありがとうございました(人•ᴗ•♡)

DNA鑑定　お疲れさでした　有難うございます

ご意見・ご感想など
1.seeDNAを選んだ理由
価格とHPによるPRの良さ

2.お客様対応
親切で対欧も早くストレスが無かった

3.鑑定料金
もう少し安くなれば助かります

4.鑑定スピード
現状で問題はないです

5.結果報告
6.その他 気になったことなど
今後のために下記の項目について教えてください
１．各検体の試験を行った日にちを教えてください
２．報告書の検体写真がとうして封筒だけなのか教えてください
　　封筒であれは使用済みの写真を掲載すべきでは
３．署名等を行った封筒に検体を入れているときの写真を頂けないでしょうか

お忙しいかと思いますが　宜しくお願いします

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

なお、お問い合わせの件でございますが、
①鑑定期間は、結果報告書に記載のある通りです。
　複数の検査員が、複数の作業を同時進行で進めており、
　すべての作業が終了した時点で、結果報告を行っております。

②封筒にご署名をいただいておりますことで、
　被験者様が採取された検体であることを
　確認していただいております。
　鑑定作業の前後で、封筒写真の違いはございません。

③封筒に検体を入れる場面の写真はございません。
　封筒に間違いなく検体が入っていることを
　立会人が確認しております。

よろしくお願い申し上げます。

この度は検査いただきありがとうございました。
一点ご質問になりますが、予定日は変わらず７月１０日なるので採血行った日は7週４日で間違いないのです
が、本日（12/5）胎児の大きさを測ると8週３日なり採血した日は6週６日になります。
医師から予定日は変わっていないので採血日は7週４日になりますが胎児の大きさから考えた場合
7週未満になります。
それでもY男の子のDNAが出たということは男の子ということで間違いないのでしょうか。
文書わかりにくくて申し訳ございません。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

なお、お問い合わせの件でございますが、
弊社の出生前性別鑑定では性染色体に由来するSNVの有無だけではなく、
常染色体に由来するSNVが問題なく検出できているのかどうかも
全ての鑑定において確認しております。
そのため今回の鑑定については、胎児の常染色体や性染色体に由来するSNVが
問題なく検出される状況下で、Y染色体由来のSNVが検出されておりますので、
胎児は男性であると判定されております。

よろしくお願い申し上げます。

早速結果をお送りいただき有難うございます。
父親だということが証明でき、とても安心しています。有難うございました。

1.seeDNAを選んだ理由
口コミがよさそうだった
Webサイトが信頼できそうだと思った
手軽に検査ができる

2.お客様対応
電話、メールともに迅速でとても良い
スタッフの方もちゃんと内容を理解しているようだった

3.鑑定料金
妥当

4.鑑定スピード
二万円払い最短4日とうたっているわりには、遅く感じた

5.結果報告
自分でも分かっていたけれど、改めて結果として目に見える形で父親が証明でき安心しました

6.その他 気になったことなど
スタッフの方の対応が大変好印象でした
申し込みをしてから、メールのやりとりもスムーズでした
有難うございました。

パートナーに疑われたので証明する為に購入しました。
やり方も簡単でよかったです。
結果父子関係も99.99%と出ましたが当然の結果です。

1.seeDNAを選んだ理由
ネット検索で安価、かつ信頼できそうだったから。

2.お客様対応
良い。

3.鑑定料金
リーズナブル

4.鑑定スピード
良い

5.結果報告
満足

6.その他 気になったことなど
ありません。

この度は大変お世話になりありがとうございました。