DNA Testing | Resolve Lifelong Worries in 2 Days | Domestic Private Lab

お客様の声

満足の声
2029

満足(2029件/2069件)

不満(40件/2069件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2069件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。

口コミの集計を始めた2015年から、2029件の「満足」の評価をいただいています。

満足の声だけではなく、不満の声まで、お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。

  • Google口コミの★1~3個
  • アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
  • SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

事実と向き合って今後を考えていこうとおもいます

2024.12.26

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された千葉県のお客様からのメール

この度はありがとうございました。
相手の方と一緒に確認をし、とても残念な結果で今後どうしていいかわかりませんが事実と向き合って今後を
考えていこうとおもいます

もっと早く結果が欲しかった。

2024.12.25

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された佐賀県のお客様からのメール

この度は誠にありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
検索した時に一番にでてきた為

2.お客様対応
電話対応はスタッフの方によってとても親切な方もいればとても冷たい対応の方もおられました。

3.鑑定料金
追加などで金額があがったので20万円以上かかったので少し高いと思った。

4.鑑定スピード
再鑑定も含めどちらも、最終日と最終日前後と
とても遅い。中絶なども視野に入れていたのでもっと早く結果が欲しかった。

5.結果報告
期待していた報告で本当に嬉しかったです。
この度はありがとうございました。

6.その他 気になったことなど

가장 믿음직스러운 업체였습니다.(最も信頼できると思いました。)

2024.12.25

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された韓国のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
最も信頼できると思いました。

2.お客様対応
速くて親切です。

3.鑑定料金
技術的に優れているので妥当な金額だと思います。

4.鑑定スピード
スピード検査で7日に結果が届きました。

5.結果報告
結果に満足します。本当にありがとうございます。

6.その他 気になったことなど
ありがとうございます。

翻訳前の原文

1. seeDNA를 선택한 이유
가장 믿음직스러운 업체였습니다.

2. 고객 대응
빠르고 친절합니다.

3. 검사 요금
높은 기술로 인해 적당한 금액이라고 생각합니다.

4. 검사 속도
스피드검사로 7일째 통보되었습니다.

5. 결과 보고
만족스러운 결과입니다. 정말 감사합니다.

6. 기타 궁금한 점
감사합니다.

信頼できる結果だと思いました。

2024.12.24

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された大阪府のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
一番信頼できると思ったから

2.お客様対応
こちらに不備があったがすぐに対応していただき、スムーズに進めることができた

3.鑑定料金
この料金で安心できるのであれば安いと思う

4.鑑定スピード
休みを挟んだけど思ったよりも早かったです

5.結果報告
ほとんどわかっていたけど、念の為にした鑑定だったので
結果通り、信頼できる結果だと思いました。

6.その他 気になったことなど
ありがとうございました!

鑑定結果ありがとうございました。

2024.12.23

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された神奈川県のお客様からのメール

お世話になっております。
鑑定結果ありがとうございました。
確認なのですが、
父権肯定確率99.99999%
生物学的な父親であると判断
生物学的な父親として排除されません
という結果は、検査をした男性は胎児の父親で間違いがないということでよかったでしょうか?
最後の不安を取り除くため、確認をさせていただきました。

seeDNAからの返信

お世話になっております。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

お問い合わせの件につきまして、ご認識のとおりでございますのでご安心ください。
「父権肯定確率99.99999%」という数値は、検査対象の男性が胎児の生物学的な父親であることを示しております。
また、「生物学的な父親として排除されません」という記載も同じ結論を示している内容でございます。

よろしくお願い申し上げます。

こちらを選んで本当に良かったと思っています。

2024.12.23

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された埼玉県のお客様からのメール

今回は大変お世話になりました。
電話でもメールでも とても丁寧にわかりやすく説明してくださり、こちらを選んで本当に良かったと思っています。
結果を見て安心しました。
ありがとうございました。

スマートフォンで確認することが出来気軽でよかった。

2024.12.18

お客様からのメール

新型出生前診断をご利用された山梨県のお客様からのメール

この度は予定より早く結果のご連絡をいただきありがとうございました。
最初の受付より迅速で丁寧な対応をしていただき、安心して本日を迎えることができました。
もしまた機会がありましたらぜひよろしくお願い致します。

以下、感謝の気持ちを込めまして回答させていただきます。
1.seeDNAを選んだ理由
産婦人科の先生が勧めてくれたこと、日本の会社であったこと、料金が予算内であったこと。

2.お客様対応
メールの返信も早く、文面等も分かりやすく非常に満足した。

3.検査料金
事前から知っていたため妥当だとは思いますが、やはり安いとは言い辛いところがある。

4.検査スピード
今回はたまたまかもしれませんが、予定より早く知ることが出来、特をした気分になった。

5.結果報告
スマートフォンで確認することが出来気軽でよかった。思ったより日本語表記だったため分かりやすかった。

6.その他 気になったことなど
特にありません。検査に携わってくださった全ての方に御礼申し上げます。