■満足（2029件／2069件）
■不満（40件／2069件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2069件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2029件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
2019.01.18
2019年1月17日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年1月17日、鹿児島県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お疲れ様です。
お忙しい中、本当にご丁寧なご対応ありがとうございます。
本当に今回、See DNA法医学研究所様にお願いして、良かったと心からおもっております。
迅速かつ丁寧な説明、ご対応、本当に本当にありがとうございます。
寒くなっておりますので、研究所の皆様お身体にはご留意下さい。
2019.01.17
2019年1月15日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年1月15日、北海道のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
あ、失礼しました。結果が出たあとでしたので勘違いしてしまいました。お恥ずかしいです。
丁寧な対応ありがとうございます。
2019.01.16
2019年1月12日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年1月12日、神奈川県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
この度はありがとうございました。
丁寧な対応をしていただき、結果報告も予定より早くしていただき助かりました。
本当にありがとうございました。
****
2019.01.15
2019年1月10日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年1月10日、愛媛県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****様
お世話になっております。
この度は本当にありがとうございました。
結果も早々にご連絡いただき、本当にありがとうございます。
これで安心して母子手帳を受け取りに行くことができます。
鑑定を依頼するか迷っていた当時、不安ながらも貴社へ電話し質問をしたとき、
お電話口の方に非常に丁寧な接客をしていてだいたのでとても安心しました。
誰にも言えない悩みをずっと1人で抱えていたので毎日が苦しいと思ったこともありましたが、
貴社へ依頼し結果が分かり、依頼をして本当に良かったと心から思います。
丁寧で迅速なご対応、本当にありがとうございます。
私の周りで私のような悩みを持っている人をもし見かけたら、貴社への依頼をおすすめしようと思います。
本当にありがとうございました。
2019.01.11
2019年1月10日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年1月10日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****様
鑑定結果をお送りいただきありがとうございました。
この日が来るのを毎日心待ちにしておりました。
希望通りの結果が得られ、大変嬉しく思います。
最短納期で鑑定いただき助かりました。
お腹の子が産まれてくるのがとても楽しみです。
本当に、ありがとうございました。
2019.01.10
2019年1月10日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年1月10日、兵庫県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****様
お世話になっております。
下記の件、確認をさせていただきました。
初めての経験でしたが、申込前も電話にてご丁寧に教えていただいたり、
申込後も迅速にご対応いただけて本当に良かったです。
ありがとうございました。
2019.01.08
2019年1月7日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年1月7日、石川県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
> 株式会社seeDNA **** 様
****です。
検体の取違がないということで、安心いたしました。
また何かありましたらご連絡いたします。
今回は本当にありがとうございました。
2019.01.07
2019年1月4日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年1月4日、大阪府のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お世話になります。
結果の報告をありがとうございます。
提出させて頂いた検体について父親肯定率0%＝父親の可能性が無い、
との結果で本当に安心致しました。
妊娠が発覚してから今日まで不安で仕方なかったった気持ちがようやく晴れ、
これで心から安心して出産に向けての準備ができます。
本当にありがとうございました。
2019.01.04
2018年12月28日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年12月28日、福岡県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
報告書確認致しました。
結果が出るまで眠れない日々を過ごしておりましたが思っていた通りの結果で大変安心しております。
度々お電話、メールでの質問をさせていただきましたがどれも丁寧にご回答いただきました。
報告もスムーズにいただけましたので大変満足しております。
貴社の益々のご発展をお祈りしております。良いお年を。ありがとうございました。
2018.12.31
2018年12月27日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年12月27日、愛知県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
先程添付ファイルにて結果確認しました。
申し込みの段階から今日まで不安で何度もメールをしてしまいましたが、その度に丁寧に対応して頂き、心強かったです。
わたしの場合、特殊検体であった為、スピード鑑定であっても年内に結果を頂けないのでは...と不安に思ってました。
ですが、最短で報告して頂き、なおかつ結果も望んでいたもので本当安堵しております。
この度は本当にありがとうございました。