DNA Testing | Resolve Lifelong Worries in 2 Days | Domestic Private Lab

お客様の声

満足の声
2029

満足(2029件/2069件)

不満(40件/2069件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2069件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。

口コミの集計を始めた2015年から、2029件の「満足」の評価をいただいています。

満足の声だけではなく、不満の声まで、お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。

  • Google口コミの★1~3個
  • アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
  • SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

【出生前DNA鑑定】「肯定確立が99.9999%って結果が届いたのですが」

2020.09.11

20200911_voice 2020年09月9日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年09月9日、茨城県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

肯定確立が99.9999%って結果が届いたのですが、それって父親だってことですよね?
否定の場合が0%っていう表示ですよね?

◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆

お問合せの件でございますが、****様のおっしゃるとおり血縁関係が認められる結果でございます。否定される
場合は0%でご報告となります。

20200911_voice1

ありがとうございます。
お世話になりました。

【出生前DNA鑑定】「迅速な対応、ありがとうございました。」

2020.09.09

20200909_voice 2020年09月7日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年09月7日、埼玉県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

seeDNA 担当者様

お世話になっております。
結果を確認させていただき、想定どおりの内容で安心しました。
迅速な対応、ありがとうございました。

【出生前DNA鑑定】「迅速かつ丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。」

2020.09.04

20200904_voice 2020年09月2日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年09月2日、福岡県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

seeDNA 御中

お世話になっております。****です。

ご連絡ありがとうございます。
マイページにて結果を確認いたしました。

この度は、迅速かつ丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

【性別鑑定】「納得出来るやり取りが出来たので良かったです。」

2020.09.03

20200903_voice 2020年09月2日に頂いたメールのキャプチャイメージ

性別鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年09月2日、京都府のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

迅速に、納得出来るやり取りが出来たので良かったです。
この度はお世話になりました。
ありがとうございました。

****

【出生前DNA鑑定】「素早い鑑定本当にありがとうございました。」

2020.09.01

20200901_voice 2020年08月31日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月31日、新潟県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

お世話になります。

素早い鑑定本当にありがとうございました。

助かりました。

****

【親子DNA鑑定】「早々にご回答いただきありがとうございました。」

2020.08.25

20200825_voice 2020年08月24日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月24日、神奈川県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

早々にご回答いただきありがとうございました。お手数をおかけしました。どうぞ、皆様、酷暑の中ですがお身
体を大事にして下さい。******より

【出生前DNA鑑定】「モヤモヤした気分が晴れました。」

2020.08.24

20200824_2_voice 2020年08月20日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月20日、福岡県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

最短での報告ありがとうございます。
モヤモヤした気分が晴れました。

【出生前DNA鑑定】「鑑定結果ありがとうございました。」

2020.08.24

20200824_voice 2020年08月19日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月19日、香川県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

鑑定結果ありがとうございました。
ひとつ、質問があるのですが
子どもの血液型はこの鑑定では
分かりかねるのでしょうか…?

◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆

**** **** 様

お世話になっております。
株式会社seeDNAの****と申します。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

お問合せの件でございますが、
血液型につきましては、現時点では、サービスとしてご提供しておりません。

よろしくお願い申し上げます。

【出生前DNA鑑定】「今回このようにちゃんとした結果で出て本当に良かったです。」

2020.08.21

20200821_2_voice 2020年08月19日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月19日、福岡県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

お世話になっております。
この度は鑑定いただき、ありがとうございました。
父親で間違いないのに相手に鑑定を要求され、他社にて一度鑑定してもらった際、父親ではないと判断されまし た。
そちらの鑑定所になぜそのような結果が出るのか教えてほしいと問い合わせしましたが、こちらではきちんとし た方法で出た結果なので何とも言えないと言われ、それ以上どうすることも出来ませんでした。
父親で間違いないのに、そんなことはありえるのかと色々ネットで調べていたところ、こちらのホームページに 辿り着きました。
問い合わせさせていただいたところ、他社での鑑定結果への疑問にもとても温かく親切にお答えいただき、藁に もすがる想いでseeDNA様へ依頼することを決めました。
間違いないとわかっていても前回の他社のような結果が出ることもあるんだと思い、毎日とても辛く不安でした 。
今回このようにちゃんとした結果で出て本当に良かったです。
あの時seeDNA様に問い合わせして本当によかったです。
あの時、対応してくださった方のお名前がわからないのですが、他社での結果への問い合わせにも嫌な態度もさ れず、その他細かいことにもとても親切にそして丁寧にお答えいただき本当に感謝いたします。
あと鑑定してくださった皆様にも感謝の想いでいっぱいです。
この度は本当にありがとうございました。