DNA Testing | Resolve Lifelong Worries in 2 Days | Domestic Private Lab

お客様の声

満足の声
2029

満足(2029件/2069件)

不満(40件/2069件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2069件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。

口コミの集計を始めた2015年から、2029件の「満足」の評価をいただいています。

満足の声だけではなく、不満の声まで、お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。

  • Google口コミの★1~3個
  • アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
  • SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

【親子DNA鑑定】「何パーセント以上で血のつながりが間違い無いのですか?」

2021.09.09

お客様からのメール
2021年9月9日に頂いたメールのキャプチャイメージ

2021年9月9日、DNA親子(父子)鑑定をご利用された熊本県のお客様からのメールです。

今回、検査ありがとうございました。3人兄妹でなぜ数値が違うのでしょうか?何パーセント以上で血のつながりが間違い無いのですか?

弊社からのご返答

お世話になっております。

お問い合わせの件でございますが、血縁関係が認められる国際基準が父権肯定確率99.9%です。
結果は、国際基準を上回る99.99%以上の結果が得られていますのでご安心ください。

また、一般父子鑑定の父権肯定確率は小数点以降が9ではない数字まで載せる慣例があり、弊社でも実際に報告書に記載をしております。最後が0なら9が乗る場合もあります。

あくまでも父親とお子様に遺伝されているSTRデータ(表の数字)の違いから生じるものです。

他にもご不明な点などございましたらお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。

【出生前DNA鑑定】「大変助かりました」

2021.09.03

お客様からのメール
2021年9月3日に頂いたメールのキャプチャイメージ

2021年9月3日、妊娠中の胎児DNA鑑定をご利用された神奈川県のお客様からのメールです。

結果のご報告ありがとうございます。大変助かりました。
丁寧なご対応ありがとうございました。

【性別鑑定】「結果の確認ができました」

2021.09.01

お客様からのメール
2021年8月31日に頂いたメールのキャプチャイメージ

2021年8月31日、性別鑑定をご利用された神奈川県のお客様からのメールです。

お世話になっております。
表記の件、ご鑑定と結果のご連絡ありがとうございます。
結果の確認ができました。いまのところ不明点はないです。
また何かありましたらご連絡させてください。

【親子DNA鑑定】「結果にも安堵致しました」

2021.09.01

お客様からのメール
2021年8月31日に頂いたメールのキャプチャイメージ

2021年8月31日、親子DNA鑑定(父子)をご利用された東京都のお客様からのメールです。

本件、誠にありがとうございました。
結果にも安堵致しました。
この場をお借りして迅速な対応に感謝申し上げます。

【出生前DNA鑑定】「ご丁寧に応じてくださりありがとございました」

2021.09.01

お客様からのメール
2021年8月31日に頂いたメールのキャプチャイメージ

2021年8月31日、妊娠中の胎児DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。

お世話になっております。
迅速にご対応いただきありがとうございました。
結果に安堵しています。
再鑑定時にはしつこく問い合わせをしてしまい失礼いたしました。
その都度、ご丁寧に応じてくださりありがとございました。
この度は大変お世話になりました。

【出生前DNA鑑定】「こちらにお願いして本当に良かったです」

2021.08.30

お客様からのメール
2021年8月27日に頂いたメールのキャプチャイメージ

2021年8月27日、妊娠中の胎児DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。

結果報告ありがとうございます。
これで安心して出産できます。
何度もしつこく問い合わせしてしまったのにいつも丁寧なご回答ありがとうございました。
こちらにお願いして本当に良かったです。

【出生前DNA鑑定】「それでも0%になるのでしょうか?」

2021.08.27

お客様からのメール
2021年8月26日に頂いたメールのキャプチャイメージ

2021年8月26日、妊娠中の胎児DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメールです。

結果のご連絡ありがとうございました。
父権肯定確率は0%とでたのですが、試験データの結果は+が多かったり、アルファベットが3人一致が結構あります。
それでも0%になるのでしょうか?
結果いただいたのに不安になってしまい、無知な質問ですみません。。。

弊社からのご返答

ご連絡いただきましてありがとうございます。
お問い合わせの件でございますが、親子関係が認められる場合、基本的に全ての調べたヵ所において「+」が見られます。
親子関係が否定される場合、矛盾がない「+」以外に「-」が散見されます。
今回の鑑定結果は、重大な矛盾点「-」がみられたため、このような結果となりました。
また、検体の取り違えによる判定ミスを防ぐため、ダブルチェックも行った上でのご報告となります。
他にもご不明な点などございましたらお問い合わせください。