お客様の声

ありがとうございます。

お世話になっております。
この度はありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
口コミ評価が高かったから。
ホームページがわかりやすかったから。

2.お客様対応
メール、電話ともに丁寧に対応いただきました。
どなたも不信感などは感じない対応です。

3.鑑定料金
検体変更とスピード鑑定のオプションを付けたので財布には痛かったです。

4.鑑定スピード
検体がそちらに到着してから、9営業日で結果報告をいただきました。スピード鑑定でもこのくらいかかったので、
オプションがきちんと反映されたのかどうか些か不安が残ります。

5.結果報告
検体の写真なども添付されており、素人にもわかりやすく書かれていました。

6.その他 気になったことなど
スピード鑑定で謳っている最短4日は現実的な数字ではないのかな？と感じました。
これから依頼される方は、予想プラス3日くらい考えていたほうが、安心して待てると思います。

ご報告日に関しまして、分かり辛く大変申し訳ございません。
特殊検体を使った鑑定は結果報告までの営業日が2日加算されます。
https://seedna.co.jp/inspection-period_rate/sample/

口腔上皮を用いたスピード鑑定は、4～8営業日でのご報告となりますが
特殊検体を用いたスピード鑑定は、6～10営業日でございます。
スピードオプションを適用し、優先的に解析を行いましたのでご安心いただけますと幸いです。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

結果が分かり、ホッと一安心です。
これで安心して妊婦生活を継続できます、、
利用して本当に良かったです。
誠にありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
ネットで検索し一番初めにでてきたので。

2.お客様対応
気になることがあり、メールした際も丁寧に対応して頂き感謝しております。

3.鑑定料金
安価で助かりました。

4.鑑定スピード
もう少しかかるかと思いましたが、早く対応して頂きありがとうございます。

5.結果報告
白黒をはっきりしたかった私には99.9％と出ることは嬉しいです。

6.その他 気になったことなど
丁寧なご対応ありがとうございました。

ありがとうございます。
ちなみにそのデータから料金追加で、染色体異常や出生前診断はできますか？

お忙しい中ご返信いただきまして、ありがとうございます。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

新型出生前診断（NIPT）につきまして、
新規のご注文で採血が必要ですが、10％割引にてご案内させていただきます。

出生前のDNA鑑定・性別鑑定は自社ラボにて鑑定いたしますが、
NIPTは「イギリスYourgene 社の Taiwan 検査所」にて鑑定いたします。

新型出生前診断（NIPT）について
よろしくお願い申し上げます。

1.seeDNAを選んだ理由
以前にも利用したことがあり、信用出来ると思ったから

2.お客様対応
丁寧です

3.鑑定料金
決して安価ではないですが、一生がかかっているので妥当だとは思います。
スピード鑑定に関しては高いと思いますが。

4.鑑定スピード
早い方だとは思います

5.結果報告
専門的な用語が多くて分かりにくい所もありますが、パーセンテージできちんと示して頂けるので
信用できると思います。

6.その他 気になったことなど

結果報告ありがとうございます。
ちなみに性別に関しては、7週０日の採血でしたので、変わる可能性もありますか？

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

なお、お問い合わせの件でございますが、
弊社の出生前性別鑑定では性染色体に由来するSNVの有無だけではなく、
常染色体に由来するSNVが問題なく検出できているのかどうかも全ての鑑定において確認しております。

そのため今回の鑑定については、常染色体や性染色体に由来するSNVが問題なく検出される状況下で、
Y染色体のSNVが検出されていることから、胎児は男性であると判定されております。

よろしくお願い申し上げます。

①選んだ理由
ネットで調べて信用があると感じた。
価格が分かりやすかった。

②お客様対応
電話での対応において親身になってくれた。
●●さんへ再連絡した際、覚えてくれていた。
メール対応も好感が持てた。

③料金設定
適切だと思ってます。

④鑑定スピード
適切だと思ってます。

⑤結果報告
私は専門家でないため、
ちょっとした感想やアドバイスコメントがあってもよかったと思う。

⑥その他
相対的に満足してます。
以上、感想をお伝えします。

お世話になっております。
結果が出て、本当に安心しました。
ありがとうございました。

この度は鑑定を誠にありがとうございました。丁寧に対応をしてくださりまして、安心して待つことができました。

1.seeDNAを選んだ理由
他サイトのホームページは外国語が交えていたりで、不安でした。明朗会計でしたのもありがたかったです。

2.お客様対応
質問など、申し込んでからメールでしたりしましたが 皆様分かりやすく丁寧に対応してくださりました。
ありがとうございます。

3.鑑定料金
あまり比べてないので分かりませんが、妥当な数字かと思います。

4.鑑定スピード
申し込み時に、スピード鑑定を希望しておりましたが 選択ができなかったように思えます…
（私の勘違いかと思いますが。）その点だけ確認してくださりますと安心です。
幸いその時、メールでやり取りをしてくださった方のお気遣いで スピード鑑定適応になりましたのでよかったです。

5.結果報告
サイトや口コミなどで、【分かりづらい】といった文章がありましたが 特に分かりづらい事はありませんでした。
YouTubeなどでも解説があるようでしたので 安心と思います。

6.その他 気になったことなど
切羽詰まっている方が多いと思うので、丁寧な対応はとても安心すると思います。私も些細な質問をしても
しっかり対応してもらったのでよかったです。ありがとうございました。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

なお、お問い合わせの件でございますが、スピード鑑定につきましては、
申込み画面の「4～8営業日後に結果報告（通常9～14営業日」の欄にご選択をいただきます。

今回のように検体返送までに追加のお申し込みをいただければ、スピード鑑定の追加は可能です。

よろしくお願い申し上げます。