DNA鑑定|一生の悩みを2日で解決|国内自社ラボDNA鑑定

お客様の声

満足の声
2145

満足(2145件/2187件)

不満(42件/2187件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2187件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。

口コミの集計を始めた2015年から、2145件の「満足」の評価をいただいています。

満足の声だけではなく、不満の声まで、お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。

  • Google口コミの★1~3個
  • アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
  • SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

【DNA性別鑑定】「感謝の気持ちでいっぱいです。」

2016.11.05

2016年11月5日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2016年11月5日に頂いたメールのキャプチャイメージ

2016年11月5日、DNA性別鑑定を依頼された山形県のお客様からのメールです。

2度の鑑定
ありがとうございます。
感謝の気持ちでいっぱいです。
どうぞよろしくお願い致します。

「自分の中では100パーセント親子であると分かっておりましたが、これで証明ができます。」

2016.10.25

2016年10月25日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2016年10月25日に頂いたメールのキャプチャイメージ

2016年10月25日、東京都のお客様からのメールです。

確認致しました。
この度は丁寧なご対応と結果報告ありがとうございました!
自分の中では100パーセント親子であると分かっておりましたが、良く思われていない人物から疑いをかけられ辛い思いをしたので これで証明ができます。
ありがとうございました。

「結果を確認し、安堵しております。」

2016.10.13

2016年10月13日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2016年10月13日に頂いたメールのキャプチャイメージ

血液による出生前DNA型鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2016年10月13日、宮城県30代女性のお客様から下記の内容でメール頂きました。

お世話になっております。
この度は大変迅速な鑑定、ありがとうございました。
結果を確認し、安堵しております。
また、幾度となく電話での質問等にも丁寧にお答えいただき、本当に感謝しております。電話対応していただけるだけでも、非常に安心いたしました。
本当にありがとうございました。

「再検査の際も迅速にご対応頂きまして、ありがとうございました。」

2016.10.07

2016年9月26日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2016年9月26日に頂いたメールのキャプチャイメージ

血液による出生前DNA型鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2016年10月6日、東京都のお客様から下記の内容でメール頂きました。

報告書確認いたしました。
再鑑定の際も迅速にご対応頂きまして、ありがとうございました。

****

【親子DNA鑑定】「不安が一気に解消され安心することができました。」

2016.09.27

2016年9月27日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2016年9月27日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2016年9月27日、大阪府のお客様から下記の内容でメール頂きました。

この度はありがとうございました。
不安が一気に解消され安心することができました。
また、度重なるメールや電話の対応もしっかり対応してくださり利用してよかったです。
ありがとうございました。

「いつも丁寧に分かりやすくご説明いただき、安心してご依頼ができました。」

2016.09.26

2016年9月26日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2016年9月26日に頂いたメールのキャプチャイメージ

血液による出生前DNA型鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2016年9月26日、東京都のお客様から下記の内容でメール頂きました。
*** 様

ご連絡ありがとうございました。

何度も問い合わせのお電話をしましたが、いつも丁寧に分かりやすくご説明いただき、安心してご依頼ができました。

ドクターによろしくお伝えください。

ありがとうございました。

***

【親子DNA鑑定】「また、機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。」

2016.09.15

2016年9月15日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2016年9月15日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2016年9月15日、東京都のお客様から下記の内容でメール頂きました。

*** 様

お世話になっております。
***です。

鑑定報告確かに受領致しました。
ありがとうございました。

また、機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。

***

【親子DNA鑑定】「これで私の気持ちもすっきりしましたので、本当に良かったです。」

2016.09.08

2016年9月8日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2016年9月8日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2016年9月8日、東京都のお客様から下記の内容でメール頂きました。

カスタマーサポート

***様

お世話になっております。

鑑定結果報告書は間違えなく、添付ファイルにて受け取りました。

早速送っていただき、ありがとうございました。

これで私の気持ちもすっきりしましたので、本当に良かったです。

また何時かこのようなことがあれば、是非またよろしくお願いいたします。

本当にありがとうございました。
***