■満足（2029件／2069件）
■不満（40件／2069件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2069件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2029件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
2018.10.17
2018年10月9日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年10月9、東京都の男性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
seeDNA ****様（****様、****様…関係者の皆様）
お世話になっております。
****です。
確かに2件の調査報告を受け取りました。
ありがとうございました。
この度は、子らの都合もあり休日に検体採取をしていただく等
特例で対応していただき、本当に助かりました。
鑑定についても迅速に対応していただき、
何の不安もなくお願いする事が出来ました。
最初の私的鑑定から、今回の法的鑑定まで
結果には心を切り刻まれる思いですが、
御社の柔軟かつ親切なご対応のおかげで
幾分か救われた気持ちになりました。
ありがとうございました。
2018.10.16
2018年10月8日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年10月8、東京都の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お世話になります。
迅速、丁寧な対応ありがとうござます。親子鑑定の結果を頂いたのですが、可能であれば、母親の血液型を教えて頂けないでしょうか？
宜しくお願い致しますm(__)m
2018.10.15
2018年10月6日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年10月6、福岡県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
予定よりも早く結果がわかって大変満足です、ありがとうございました
iPhoneから送信
2018.10.12
2018年10月5日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年10月5、長野県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
何から何までありがとうございます。素晴らしいサービスですね。お願いしてもよろしいでしょうか。あと会社名は伏せて送っていただけると幸いです。
2018.10.11
2018年10月4日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年10月4、大阪府の男性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
ご連絡ありがとうございました。
大変参考になりました。
iPhoneから送信
2018.10.10
2018年10月4日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年10月4、長野県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お世話になります。本当に本当にありがとうございました。早くに報告を頂けて感謝です。
2018.10.09
2018年9月28日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年9月28、大阪府の男性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
結果のご連絡ありがとうございました！大変たすかりました。
2018.10.05
2018年9月28日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年9月28、埼玉県の男性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
最初の電話の受付から、解りやすく説明してもらい。
本当に助かりました、今まで 心のどこかに疑いがあって。鑑定をしましたが、
嫁と子供に申し訳ないと頭が上がりません。
本当に、ありがとうございました。
2018.10.04
2018年9月26日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年9月26、香川県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
ありがとうございました。
色々と不安の中丁寧な対応をして頂きありがとうございました。結果も早くに連絡していただいてありがたかったです。
2018.10.03
2018年9月26日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年9月26、鹿児島県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
ご担当者さま
お世話になっております。
この度は、予定していたよりとても早い結果報告をいただき誠にありがとうございます。
出生前診断の依頼をするのは初めてで当初大変不安がありました。
インターネットからの注文も不安があり何度も電話で問い合わせたのですが、毎回詳しく丁寧にご説明いただきました。
また擬父が二人だったため、検体キットの送付先を別場所にしていただいたり、結果が出た検体から随時報告していただきたいなどたくさんの要望を聞いていただきました。
その後も、そのつどメールで状況を教えていただき、安心して待つことができました。
結果に信憑性があるのかどうかも心配していたんですが、細やかなシステムと丁寧な対応から、今は完全に信頼しています。
書類での結果報告も手元に届きましたらまたお礼のメールを差し上げます。
本当にありがとうございました。
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